อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้ rm99 gg

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ rm99 gg เมื่อเปิดหรือใช้งานบัญชี — ครอบคลุมตั้งแต่สิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการระงับบัญชีและขั้นตอนการร้องขอ การเข้าถึงบริการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้นโยบายการฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการใช้งานช่องทางติดต่อและการร้องขอข้อกำหนดที่อัปเดตล่าสุด
rm99 gg เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้ rm99 gg
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บอยู่บนระบบที่ผ่านการตรวจสอบ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องยืนยันธุรกรรม คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ซึ่งจะดำเนินการภายในกรอบเวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

การรับ-ส่งข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์ rm99 gg ใช้การเข้ารหัส SSL ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือได้รับคำขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ โดยยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

ความปลอดภัยธุรกรรม

ทุกรายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกจับคู่กับบัญชีที่ยืนยันแล้ว ป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต

ติดต่อและร้องขอ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนดบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชี หรืออยากยื่นคำร้องทบทวนการระงับบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การระบุเลขบัญชีและอธิบายประเด็นให้ชัดจะช่วยให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือมือถือ — เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องข้อกำหนด สถานะบัญชี และการยืนยันตัวตน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานแนบ เช่น สลิปการโอน หรือคำขอทบทวนบัญชีที่ถูกระงับ
ซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานที่พูดภาษาไทยและเข้าใจบริบทการชำระเงินในประเทศ พร้อมช่วยไขปัญหาที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำตอบสำหรับประเด็นที่เกิดขึ้นบ่อยเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และกระบวนการร้องขอต่าง ๆ กับ rm99 gg หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราจะแจ้งทางอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ การใช้งานต่อหลังวันที่มีผลถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่อัปเดตแล้ว

ติดต่อซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมล ระบุเลขบัญชีและวันที่เกิดเหตุ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในกรอบเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ได้ ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะรวบรวมและส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ต้องไม่มียอดเงินค้างอยู่ในบัญชี และยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ทุกช่องทางชำระเงินในประเทศรวมถึง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดชุดเดียวกัน ชื่อบัญชีต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้

การบังคับใช้และสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อสงสัยเฉพาะเรื่อง ซัพพอร์ตในประเทศพร้อมให้ข้อมูลเพิ่มเติม
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต